質(zhì)量保證體系就是要在貨物傳遞給客戶前確保其符合規(guī)格需要。印度人認(rèn)為,能否把正確的品質(zhì)賣給客戶取決于產(chǎn)品的成本。而客戶又總是希望用較低的價(jià)格買入較高品質(zhì)的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證包含所有生產(chǎn)公司加工的全過程。從最初預(yù)處理到最后出廠和發(fā)運(yùn),檢驗(yàn)產(chǎn)品都要通過各種渠道,進(jìn)入市場前還要經(jīng)過多次檢驗(yàn),確定產(chǎn)品質(zhì)量是否可接受。服裝檢驗(yàn)的目的就是在可視的情況下,查看清單和貨物是否一致,從外觀到說明書和樣品都不會(huì)錯(cuò)過。但在印度,服裝的檢驗(yàn)有多種類型。一般而言,檢驗(yàn)人員會(huì)按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行檢驗(yàn),而不是國際某種標(biāo)準(zhǔn)。
印度多數(shù)大中型紡織公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)都有自己的專職技術(shù)檢驗(yàn)員。他們在首次生產(chǎn)前就要檢驗(yàn)原材料的來源和品質(zhì),主要根據(jù)發(fā)貨單和說明書抽查樣品。從材料品質(zhì)、樣式、裁剪和制作都不會(huì)放過。
首次生產(chǎn)前檢查
原材料一進(jìn)入工廠,第一批材料就會(huì)徹底檢驗(yàn),主要通過產(chǎn)品原材料的差異比較和種類得出結(jié)果,并容許必要的差異。檢驗(yàn)還要照顧生產(chǎn)的服裝款式、材料外觀、工作間的狀況、測量結(jié)果、紡織物原品質(zhì)、重量、色澤和印染狀況等。
生產(chǎn)期內(nèi)的檢驗(yàn)
本次檢驗(yàn)主要確保出現(xiàn)的任何差異或變化都能得到校正,也為下一步檢驗(yàn)提供數(shù)據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)差異比例較大,那么檢驗(yàn)員會(huì)在校正之后做記載,以便告訴下一環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)員注意。
最終抽查檢驗(yàn)
隨機(jī)抽查是在生產(chǎn)過程中當(dāng)一部分生產(chǎn)完成后進(jìn)行的檢驗(yàn)。抽查的樣品往往來自發(fā)運(yùn)貨物或一定的成品數(shù)量,或按照客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn)。
AQL隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)
AQL隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)來自數(shù)學(xué)原理中的或然性與可能性,主要基于印度確立的軍事紡織標(biāo)準(zhǔn)(1MIL -STD - 105D)進(jìn)行。這在印度意味著強(qiáng)制性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方法主要針對已成為商品的抽樣。抽樣數(shù)量和規(guī)格都有十分嚴(yán)格的規(guī)定。其檢驗(yàn)結(jié)果如何完全取決于可接受品質(zhì)的程度(AQL)。其中包含了數(shù)百個(gè)單位中瑕疵的最大容忍度。若在容忍度之內(nèi)則被看做“可接受范圍”,即算合格;反之被視為不合格。
裝箱后的抽樣檢驗(yàn)
在AQL隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)之后還有裝箱后的抽樣檢驗(yàn)步驟。這取決于買方的要求或AQL的檢驗(yàn)狀況。AQL 1.5為問題嚴(yán)重,AQL2.5為正;蚱焚|(zhì)優(yōu)良,抽樣分為單種、雙種和多種。各種抽樣分為三個(gè)度:正常、中等和下等。這取決于檢驗(yàn)要求和產(chǎn)品本身的質(zhì)量。在印度服裝工業(yè)企業(yè)中,單種和雙種抽樣檢驗(yàn)往往被用得最多。抽樣尺碼也表明各類代碼要求。此后,又有7種檢驗(yàn)等級(jí),其中四種為一般檢驗(yàn),另外三種為專門檢驗(yàn)。
單檢屬于正常檢驗(yàn)
要確保AQL達(dá)到2.5%,抽樣總量必須為1200件服裝,檢驗(yàn)樣品量為80件,倘若其中發(fā)現(xiàn)5件有瑕疵,既被視為容忍度內(nèi),但若瑕疵產(chǎn)品超過6件,則被看作整體不合格而打回或重新檢驗(yàn)。
雙抽樣—正常檢驗(yàn)
抽樣數(shù)目1200件,抽樣檢驗(yàn)數(shù)目80件,確保AQL4.0%。若抽樣檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)瑕疵服裝達(dá)到7件,整體算為合格,倘若超過8件則被退回或重檢。在印度,測量差異度可根據(jù)客戶的要求而定,而諸多中小型公司并沒有硬性規(guī)定。
服裝瑕疵在印度還分為“嚴(yán)重瑕疵”和“一般瑕疵”,若出現(xiàn)嚴(yán)重瑕疵,那是不可校正的,倘若整體不合銷售質(zhì)量,那么就會(huì)作為次品打折銷售。而次要瑕疵還具有一定實(shí)用性,因此會(huì)進(jìn)一步用糾正(如縫補(bǔ)、洗滌)方式加以補(bǔ)救,然后按照正品銷售。但若瑕疵出現(xiàn)在服裝前部,則會(huì)看做嚴(yán)重瑕疵處理。
總而言之,由于客戶總是期望用最低的價(jià)格購買最高品質(zhì)的貨物,印度服裝工業(yè)也越來越強(qiáng)調(diào)服裝質(zhì)量或品質(zhì)。他們總是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)情況,同時(shí)也不放過最后的檢驗(yàn)。倘若客戶還有特殊要求,他們就不遺余力的按要求完成檢驗(yàn)。還有一點(diǎn),為確保質(zhì)量,印度的服裝生產(chǎn)趨向于全程自動(dòng)化監(jiān)控。印度制造商也期望實(shí)現(xiàn)由負(fù)責(zé)任的專門人員“在線”監(jiān)控。因?yàn),在線監(jiān)控可實(shí)現(xiàn)從最初的纖維原材料加工開始。不管怎么,他們都希望在正確的時(shí)間采用正確的步驟把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
來源:中國纖檢