項目無處不在,但是都有一定的特征:可動用的資源有限;有完成日期及開支限制;牽涉層面往往很廣,不僅跨部門還會牽涉企業(yè)以外的相關(guān)人士。項目期間要面對的不確定因素及跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)更費工夫,要能有效地統(tǒng)領(lǐng)各項目的所有環(huán)節(jié),一同向項目目標(biāo)邁進,挑戰(zhàn)難度是很高的,作為項目管理的最普遍工具“關(guān)鍵路線”法似乎越來越失去其有效性。本書以小說的形式,將TOC制約法引進項目管理的領(lǐng)域,提出了可以打破生產(chǎn)與管理瓶頸的項目管理新方法——關(guān)鍵鏈。
作者簡介
高德拉特(EliyahuM.Goldratt)、科克斯(JeffCox),高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問,他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說的手法,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問題,結(jié)果一炮而紅。
《目標(biāo)》這本書反映了一位科學(xué)家對管理問題的種種思考。高德拉特原本設(shè)計了一套昂貴的軟件來幫助企業(yè)提高經(jīng)營績效,為了說明軟件的功能,他寫了《目標(biāo)》這本書,來解釋他獨創(chuàng)的“制約法”(TOC,Theoryof Constraints),但是起初根本得不到出版商青睞。他們質(zhì)疑:“由物理學(xué)家寫的企管小說?把科學(xué)方法應(yīng)用在企業(yè)管理上?沒有人會讀這樣一本書的。”
高德拉特二十歲時就立志要教導(dǎo)別人思考的方法,他對于傳播觀念,抱著極大的狂熱,可以一天只睡三個小時,奔波世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特機構(gòu)”,并在全球廣設(shè)分部,以此來訓(xùn)練TOC人才,推廣TOC制約法,輔導(dǎo)對象包括通用汽車、波音飛機在內(nèi)的諸多知名企業(yè),以及包括教師、美國空軍將領(lǐng)等各行各業(yè)的人士。
繼《目標(biāo)》之后,高德拉特相繼出版了《絕不是靠運氣》、《關(guān)鍵鏈》和《仍然不足夠》三本企業(yè)管理小說以及數(shù)本TOC制約法理論專著,在全球各地引起了強烈反響。
羅嘉穎,香港大學(xué)文學(xué)院畢業(yè),專攻翻譯及管理,除中、英文外,還通曉德文和西班牙文,曾游學(xué)德國和美國,深入探討語言的奧秘。作為新一代翻譯,羅嘉穎的第一部大型翻譯作品《關(guān)鍵鏈》已奪得2003年度臺灣“金書獎”,并獲評審委員會一致推薦。她的第二本譯作《仍然不足夠》,同屬高德拉特博士的“TOC企業(yè)管理小說系列”。
導(dǎo)讀 先抓住《關(guān)鍵鏈》背后的玄機
1 智囊團成軍
2 需求最殷的領(lǐng)域
3 不向名氣低頭
4 U-2型高空偵察機的啟示
5 預(yù)算案起風(fēng)波
6 撲朔迷離的安全時間
7 “我實在沒法拿起屠刀”
8 報告的包裝
9 專注
10 常識和邏輯
11 兩個世界爆發(fā)沖突
12 到優(yōu)尼公司取經(jīng)
13 三進三出
14 晴天霹靂
15 TOC生產(chǎn)管理引發(fā)靈感
16 三種緩沖各顯神通
17 怎樣衡量緩沖
18 供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包商
19 投資于美好回憶
20 資金與罰款
21 知音交流會
22 “關(guān)鍵鏈”誕生了
23 信心危機
24 項目經(jīng)理大混戰(zhàn)
25 回報
書中人物名錄
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