當(dāng)前的市場競爭已經(jīng)深入到企業(yè)經(jīng)營運作的各個層面,高效的管理水平對企業(yè)生存和發(fā)展有著決定性的意義。實踐證明,科學(xué)的組織制度是保證整體管理效率的基礎(chǔ),企業(yè)擁有的制度體系是否科學(xué)與完善,往往決定著企業(yè)能否健康高效地運轉(zhuǎn)。本書結(jié)合當(dāng)前中國企業(yè)的現(xiàn)狀,系統(tǒng)講述了企業(yè)組織制度設(shè)計的方法、步驟及注意事項,并詳細(xì)介紹了基礎(chǔ)管理與組織經(jīng)營,以及人力資源、企劃、營銷、研發(fā)、客戶服務(wù)、行政、財務(wù)等部門的管理制度設(shè)計知識。經(jīng)理人將從中掌握設(shè)計企業(yè)內(nèi)部管理制度的技能,根據(jù)市場形勢的變化,設(shè)計出現(xiàn)規(guī)范完善的企業(yè)制度,從而為企業(yè)的快速發(fā)展提供保障。
第一章 企業(yè)管理制度設(shè)計技巧
技能點1 如何定位企業(yè)管理制度
技能點2 如何規(guī)范制度設(shè)計要求
技能點3 如何從戰(zhàn)略角度駕馭管理制度
技能點4 如何從發(fā)展歷程角度駕馭基礎(chǔ)
管理制度
技能點5 如何從企業(yè)文化角度駕馭基礎(chǔ)
管理制度
技能點6 如何解決制度執(zhí)行問題
技能點7 如何規(guī)范管理制度的制作過程
技能點8 如何進(jìn)行中小企業(yè)制度設(shè)計
技能點9 如何設(shè)計企業(yè)集團(tuán)管理制度
技能點10 如何在股份制改造中設(shè)計企業(yè)
管理制度
第二章 企業(yè)管理制度
技能點1 如何制定企業(yè)章程
技能點2 如何編寫員工手冊
技能點3 如何設(shè)計企業(yè)保密制度
技能點4 如何設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)管理制度
技能點5 如何設(shè)計會言辭委員會管理制度
技能點6 如何設(shè)計品牌管理制度
技能點7 如何設(shè)計外包管理制度
技能點8 如何制定合同管理制度
第三章 企業(yè)綜合管理制度
技能點1 如何設(shè)計激勵制度
技能點2 如何設(shè)計內(nèi)部監(jiān)督制度
技能點3 如何設(shè)計內(nèi)部控制制度
技能點4 如何規(guī)劃目標(biāo)管理制度
技能點5 如何建立危機(jī)管理制度
技能點6 如何實現(xiàn)學(xué)習(xí)型企業(yè)支持制度
技能點7 如何擬打企業(yè)方針管理制度
第四章 企業(yè)組織和人力資源管理制度
技能點1 如何規(guī)劃組織設(shè)計規(guī)范
技能點2 如何設(shè)計職能分解制度
技能點3 如何規(guī)范組織結(jié)構(gòu)
技能點4 如何設(shè)計崗位職責(zé)制度
技能點5 如何設(shè)計人力資源開發(fā)制度
技能點6 如何完善人力資源開發(fā)制度
技能點7 如何設(shè)計考評制度
技能點8 如何制定薪酬管理制度
技能點9 如何制定人事管理制度